Документы

Условия использования

VidGrab — технический инструмент, который по указанной пользователем ссылке получает медиафайл и передаёт его этому же пользователю. Сервис не размещает, не индексирует и не распространяет контент, не хранит каталог и не предоставляет доступ к чужим загрузкам.

Что разрешено

• Скачивать собственные публикации.
• Скачивать материалы под открытыми лицензиями и из общественного достояния.
• Скачивать контент с явного разрешения правообладателя.
• Использовать файлы в пределах, разрешённых применимым законом (например, личное ознакомление).

Что запрещено

• Нарушать авторские права и условия использования площадок-источников.
• Распространять и перепродавать скачанные материалы без прав на это.
• Обходить платный доступ, DRM и ограничения приватности.
• Автоматизировать массовые загрузки вне лимитов тарифа.
• Использовать сервис для незаконного контента.

Ответственность за выбор ссылок и дальнейшее использование файлов полностью лежит на пользователе. При нарушении правил доступ к сервису может быть ограничен без возврата средств за оставшийся период.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем доступность любого конкретного источника: площадки меняют защиту, и часть ссылок может перестать работать в любой момент.

Конфиденциальность

Какие данные обрабатываем

• Telegram ID, имя и username — чтобы отличать аккаунты и применять тариф.
• Ссылки, которые вы присылаете, и метаданные загрузок — чтобы показать историю и посчитать лимит.
• Факты оплат: тариф, срок, сумма, идентификатор платежа Telegram.
• Технические логи запросов — для диагностики сбоев.

Чего не делаем

• Не запрашиваем пароли: вход только через подпись Telegram.
• Не получаем и не храним данные банковских карт — оплату проводит Telegram.
• Не продаём данные третьим лицам и не используем их для рекламы.

Сроки хранения

Скачанный файл удаляется автоматически через 24 часа после готовности. Ссылка на скачивание подписана и истекает через 6 часов. Запись в истории остаётся, чтобы вы видели, что скачивали; её можно удалить по запросу вместе с аккаунтом.

Запрос на удаление аккаунта и всех связанных данных отправляйте в бота — мы удалим их в течение 30 дней.

Оплата и возврат

Оплата проходит внутри Telegram — звёздами (Stars) или картой через подключённого провайдера. Тариф активируется сразу после подтверждения платежа.

Подписка

• Автосписаний нет: по окончании срока тариф становится бесплатным.
• Покупка того же тарифа продлевает текущий срок.
• Переход на другой тариф начинает новый период с момента оплаты.

Возврат

Если сервис не работал по нашей вине, напишите в бота — вернём деньги за неиспользованный период или продлим тариф на срок простоя. Возврат за невозможность скачать конкретное видео из-за ограничений площадки не производится: это внешнее обстоятельство, а не сбой сервиса.

Платежи в Telegram Stars возвращаются по правилам Telegram. Возврат по карте выполняется через того же провайдера, которым была проведена оплата.